【本地资讯】天津泰达津联热电有限公司20262027年度采暖费缴费指南

　　尊敬的开发区用热户：

　　我公司自2026年6月1日开始收取2026-2027年度采暖费，现将本年度供热缴费相关事项作如下温馨提示：

　　法定供热期参照《天津市供热用热条例》规定执行，如遇特殊情况，按市人民政府决定执行。同时供热收费标准按天津市相关价格政策执行。

　　我公司自2026年6月1日起，正式上线微信公众号智能服务大厅功能，可以线上办理过户、暂停与恢复用热、签订合同、自助报修等业务，足不出户即可办理供热业务，详情请关注天津泰达津联热电有限公司微信公众号。

　　一、采暖费优惠政策

　　2026-2027年度采暖费居民交费优惠政策

　　注：其它月份线上与窗口缴费均无优惠。

　　非居民用热户和有历史欠费的居民用热户均不享受优惠。

　　 二、暂停与恢复用热业务办理要求

　　依据《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》（建供用【2010】1195号），本采暖季需办理暂停或恢复用热的用户，请您于2026年6月1日至9月30日期间，关注微信公众号自助办理，或携带房产证和业主身份证（代办人另需携带业主本人签字的委托证明和代办人身份证）到泰达供热服务中心办理，逾期无法办理此业务；办理暂停用热的用户需缴纳热能损耗补偿费（按面积计费金额的20%）。

　　三、缴纳供热采暖费的说明

　　依据《天津市供热采暖收费管理办法》（津城管热规【2026】3号）第十三条相关规定，用热户应在当年12月31日前向供热单位全额交纳当年采暖费，逾期未交采暖费的，应以逾期之日起按日支付违约金。日违约金额以面积计费方式计算的供热采暖费的1‰。

　　四、缴费方式

　　您可通过支付宝、微信、微信公众号-智能服务大厅等形式进行网上缴费，缴费成功后我司将向您推送电子发票，或拨打我公司客服电话进行咨询；您也可到泰达供热服务中心窗口现场缴费。上采暖季采暖费有结余的热计量用户，结余费用自动结转至本采暖季，用热户仅需缴纳差额费用。

　　五、欠费用户

　　仍未缴纳以往年度采暖费及热能损耗补偿费的用户，请及时到我公司供热服务中心缴清欠费，以确保您本年度正常用热。如仍未缴纳，我公司将依据天津市供热相关规定，采取相关措施。

　　六、收费地址、营业时间与客服电话

　　1. 开发区第三大街87号商业2号 泰达供热服务中心

　　营业时间：工作日上午9：00—下午16：30

　　2026年6月1日—2027年3月15日周六、日正常营业（法定节假日不营业）

　　2.客服电话：022-66208890