石家庄铖泰供热辖区内2025-2026采暖期集中供热采暖补贴发放工作于2026年5月25日启动。符合条件的城市特困群众和重点优抚对象,请按以下指引及时办理补贴申请手续。
一、补贴怎么发
本次补贴采取电子转账方式发放。申请人需登记本人银行卡(或存折)信息,补贴金额将直接转账至登记账户,无需现场领取现金。
二、什么时候去审核登记

集中审核登记:2026年5月25日至6月30日(不含节假日及公休日)
工作时间:上午8:30-11:00,下午14:30-17:00
补充审核登记:2026年7月30日至7月31日(不含节假日及公休日)
工作时间:上午8:30-11:00,下午14:30-17:00
三、谁能领补贴
长安区、桥西区、新华区、裕华区及高新区内,参加集中供热的以下群体可申请:
• 城市低保户(特困人员)
• 特困职工家庭
• 享受退役军人事务部门发放抚恤补助的重点优抚对象(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人、老复员军人、带病回乡退伍军人、因公因战致残民兵民工)
• 享受生活补助的在册"两参"退役人员(参加1954年以来对敌14次战役及参加核试验在农村的和城镇无工作单位且家庭困难的退役人员)
四、补多少
(一)补贴面积怎么算
住宅楼建筑面积扣减10%公摊面积;有电梯和消防通道的住宅扣减15%。
(二)补贴金额
补贴金额=补贴面积×22元/平方米
(三)面积上限
• 城市低保户、特困人员、困难职工家庭:扣减公摊前面积超出70平方米的部分由个人负担,即补贴面积最高为70平方米
• 重点优抚对象和在册"两参"退役人员:扣减公摊前面积超出100平方米的部分由个人负担,即补贴面积最高为100平方米
五、怎么领补贴
(一)城市低保户、特困人员
① 到户口所在地街道办事处认定并开具低保对象证明信 → 区民政局审核
② 持证明信、房产证复印件、本采暖期采暖费缴费证明(票据或网上缴费截图)、本人身份证(代办需提供代办人身份证及复印件)到所属供热单位复核登记领取
③ 领取人在发放花名册上签字,证明信原件及复印件存档
(二)重点优抚对象和在册"两参"退役人员
① 到户口所在地街道办事处认定开具证明 → 区退役军人事务局审核
② 持证明信、房产证复印件、本采暖期采暖费缴费证明(票据、网上缴费截图等)、本人身份证(代办人身份证)及复印件,到所属供热单位复核登记领取
③ 领取人在发放花名册上签字,证明信原件及复印件存档
(三)困难职工家庭
① 到石家庄市职工服务中心审核开具特困职工证明信
② 持证明信、房产证复印件、本采暖期采暖费缴费证明(票据、网上缴费截图等)、本人身份证(代办人身份证)及复印件,到所属供热单位进行复核、登记并领取补贴
③ 领取人在发放花名册上签字,证明信原件及复印件存档
六、注意事项
(一)地域要求
申请人须同时满足:户籍在长安区、桥西区、新华区、裕华区及高新区;申请补贴的房产属于集中供热范围且位于上述区域。
(二)"两证一票相符""一证补一套住房"
"两证一票相符":贴对象所持证明信中现居住地址与《房屋所有权证》或《不动产权证》及采暖费缴费证明(票据、网上缴费截图等)相符(采暖费证明不显示地址的,缴费金额及面积相符即可),不能提供《房屋所有权证》或《不动产权证》的,应与相关购房、租房证明文件相符;。
"一证补一套住房":补贴对象所持证件只能对一套住房进行补贴。
(三)时效规定
原则上只发放本年度集中供热采暖补贴,过期未领取家庭不再补发。如有政策不清,问题复杂等特殊情况,由受补贴家庭填写《采暖补贴审核表》报市供热事务中心审核。
七、铖泰供热联系方式
客服电话:0311-85200088
营业大厅电话:0311-68052990
营业大厅地址:东二环与和平路交口东行400米路北(国家电投西行20米,中山日化正对面)
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