【本地资讯】2026年北京市海淀区幼儿园报名常见问题汇总

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　　关于2026年适龄儿童信息采集的对象。

　　小班：2022年9月1日至2023年8月31日期间出生且户籍所在地或家庭实际居住在海淀区的适龄儿童

　　托班：详见已开设托班幼儿园招生简章

　　中大班转园插班的幼儿无需采集信息，请与幼儿园联系办理插班手续。

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　　如何查询各幼儿园具体招生信息？

　　（1）家长可登录“北京市适龄幼儿入园服务平台”（https://ryfw.bjedu.cn）跳转至海淀区幼儿园适龄儿童信息采集页面后，在《2026年幼儿园小班招生名录》《2026年幼儿园托班招生名录》中查询各幼儿园招生咨询电话，拨打电话详细咨询。

　　（2）家长在海淀区幼儿园适龄儿童信息采集页面点击“我要报名”进入“海淀区学前教育综合管理服务平台”，注册登录系统后，点击幼儿园名称可查看招生简章。

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　　家长如何选择正规幼儿园入园？

　　《2026年幼儿园小班招生名录》和《2026年幼儿园托班招生名录》中的幼儿园是经我委正式审批有办园资质的幼儿园。家长在为孩子填写入园意向时，可在我委公布的招生名录中选择幼儿园。

　　如您不了解意向幼儿园的办园资质，可以查询《2026年幼儿园小班招生名录》和《2026年幼儿园托班招生名录》，也可以于工作日9:00—11:30，13:30—17:30拨打电话010-88487315进行咨询。

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　　家长可填报几个入园意向，有顺序要求吗？

　　每名家长可在“海淀区学前教育综合管理服务平台”填报2-5个入园意向（至少填报2个），入园意向需设定顺序。

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　　一定会被意向顺序为第一的幼儿园录取吗？

　　不一定。各幼儿园按照园所“招生顺位”依次录取，“招生顺位”是幼儿园录取的主要依据（详见各幼儿园招生简章）。同等顺位条件下参考家长填写的入园意向顺序录取。具体录取事宜，可电话咨询幼儿园。

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　　早报名的会优先录取吗？

　　报名时间与招生先后顺序没有关系。比如：对于同一所幼儿园，6月1日报名的幼儿与6月15日报名的幼儿一样，享有同样的招生优先序位。

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　　关于2026年海淀区学前教育综合管理服务平台的常见问题。

　　（1）海淀区学前教育综合管理服务平台开放时间及登录网址？

　　系统开放时间：2026年6月1日-2026年6月15日

　　系统登录网址：家长通过“北京市适龄幼儿入园服务平台”（https://ryfw.bjedu.cn）跳转至海淀区幼儿园适龄儿童信息采集页面后，点击“我要报名”进入系统登录注册页面。

　　（2）已注册过账号，今年还要重新注册吗？

　　如已注册账号，且幼儿年龄符合今年小班、托班的招生范围，家长不需要重新注册，可以直接登录系统，填写幼儿基本信息并报名。

　　（3）上传的证件材料格式要求？

　　证件材料需原件扫描或拍照上传，确保清晰可辨，大小在1M以内。

　　（4）填写信息时是否必须使用真实信息？

　　网上信息审核通过后，幼儿园会进行现场材料审核。当家长填写的信息与材料不一致时，需要提交相关证明材料等待再次审核。等待期间可能会影响幼儿入园进程，所以请家长确保信息采集系统中填写的信息真实准确。

　　（5）采集报名信息填写错误怎么办，如何修改？

　　在信息采集报名阶段（2026年6月1日-6月15日），家长可自行登录系统进行修改，修改后提交即可。在幼儿园审核录取阶段（6月15日以后），幼儿信息和报名园所将不能再进行修改，所以请家长在6月15日前确认填写的信息、上传的证件材料和报名园所及意向顺序无误。

　　（6）怎么确认已经报名上了某个幼儿园？

　　如果报名了某个幼儿园，则在“已报名园所”中可以看到已报名的幼儿园。同时，在“审核状态查询”里可以看到审核状态。

　　（7）2026年小班适龄幼儿不参加信息采集可以上幼儿园吗？

　　不能，信息采集是幼儿园招生工作的第一步。采集的目的是希望通过服务系统，既能让家长了解全区幼儿园的信息，同时也方便幼儿园了解适龄儿童的基本信息，节约家长现场咨询和报名的时间成本。

　　（8）完成信息采集并报名幼儿园后，是否一定能被其中一所录取？

　　不一定。海淀区要求各幼儿园根据周边学位需求和本园具体情况，合理确定入园招生顺位，各园按照招生顺位依次录取，额满为止。

　　（9）能否注册一个账号采集多名幼儿的信息？

　　可以。如果家庭中有一名以上适龄幼儿，家长可以注册一个账号添加多名幼儿信息。但该账号只能添加本人的孩子，不能替其他人采集报名。

　　（10）忘记账号或密码怎么办？

　　注册时的手机号、用户名都可以用于登录系统。如忘记密码，可以通过注册时填写的手机号或用户名重置密码。

　　（11）系统无法注册或信息不能提交怎么办？

　　可能是网络繁忙，可稍后再进行操作。

　　（12）手机收不到验证码怎么办？

　　首先确认手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费停机或设置了短信拦截。如不存在以上问题，请拨打“海淀区学前教育综合管理服务平台”的技术支持电话18610258078、18600536273进行咨询。

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　　幼儿园入园咨询电话

　　咨询时间

　　工作日：9:00-11:30，13:30-16:30

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